Agenten

Documentation Index

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Einen neuen Agenten erstellen

Oben in der Übersicht kannst Du einen neuen Agenten erstellen.

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Allgemeine Einstellungen Deines Agenten

Als erstes gibst Du Deinem Agenten einen Namen. Wähle einen Namen aus, der die Aufgabe Deines Agenten am besten beschreibt. Beispielsweise könntest Du Deinen Agenten “Vertragsprüfer” nennen, wenn Du einen Agenten hast, der auf die Prüfung von Verträgen spezialisiert ist. Oder “Sales Coach” wie in diesem Beispiel, wenn Dein Agenten Dich bei Verkaufsthemen beraten soll. Idealerweise gibst Du Deinem Agenten auch eine kurze Beschreibung, welche konkrete Aufgabe er erfüllt. Diese Beschreibung ist besonders hilfreich, wenn Du mehrere Agenten hast oder Deinen Agenten mit anderen Personen teilen willst.

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Konfiguriere Deinen Agenten

Unterhalb der Felder für Namen und Beschreibung des Agenten beginnt die “Konfiguration”. Dort legst Du die Funktionalität, das Verhalten und das Wissen Deines Agenten fest. Das beeinflusst, wie sich Dein Agenten später verhält.

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Auswahl des passenden LLMs (Large Language Model)

Im nächsten Schritt kannst Du entscheiden, auf welches Modell und von welchem Anbieter Dein Agent zurückgreifen soll. Die Modellauswahl wird durch Deine Administratoren zentral verwaltet. Du musst Dir also keine Gedanken machen, welches Modell in Deinem Unternehmen erlaubt ist. Jedes LLM hat unterschiedliche Stärken. Welches am sinnvollsten ist, hängt von Deiner konkreten Aufgabe ab. Die Funktion Auto wählt automatisch das derzeit Beste oder Schnellste, in der AI Suite verfügbare, LLM aus. Wenn Du selbst dein favorisiertes Modell wählen möchtest, findest du darunter noch eine ergänzende kuratierte Auswahl an schnellen und leistungsstarken Modellen. Du kannst das Modell jederzeit wechseln und dadurch auch einfach ausprobieren, mit welcher Konfiguration Dein Assistent die Aufgabe am besten meistert.

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Agenten-Instruktion definieren

Unter Instruktionen definierst Du, wie sich Dein Assistant im Chat verhalten soll. Um die Instruktionen möglichst präzise zu formulieren, kannst Du Dich an den folgenden Kriterien orientieren:

1. Rolle festlegen: Beschreibe, wer oder was der Assistant ist.

   Beispiel: „Du bist der Sales Coach für synsugar. ”

2. Zweck definieren: Erkläre, welche Aufgabe der Assistant erfüllen soll.

   Beispiel: „Du sollst in Vertriebsfragen für ein SaaS-Produkt beraten. Denke stets wie ein Experte und recherchiere bei Bedarf, um fundierte Empfehlungen geben zu können.“

3. Schritt-für-Schritt-Anleitung geben: Nutze klare und strukturierte Anweisungen, die Dein Assistent immer befolgen soll, sobald Du eine Anfrage stellst. Verwende gerne Markdown-Formatierungen (z. B. Listen oder Überschriften), um die Instruktionen übersichtlich zu gestalten.
4. Erklärung hinzufügen: Gib zusätzliche Hinweise, um die Funktion des Assistenten zu verdeutlichen oder zu begründen.

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Assistenten um Wissen erweitern

Dateien hochladen Lade unterschiedliche Dateien hoch, um das Wissen Deines Assistenten zu erweitern und ihn so noch effektiver zu gestalten. Du kannst hier unterschiedliche Dateiformate hochladen (PDF, Word, Emails, Powerpoint, Excel, Text, Markdown, etc.).
Glossar erstellen Definiere spezifische Begriffe oder Abkürzungen, die der Assistent kennen sollte. So vermeidest Du Missverständnisse und kannst firmeninterne Kürzel problemlos in Deinen Prompts verwenden.
URLs hinterlegen Gib Links zu Webseiten an, aus denen der Agent Informationen beziehen darf. Für Antworten werden dann zunächst Deine gewünschten Websites abgefragt.

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Einstellung der erweiterten Parameter

Unter “Erweiterte Parameter” findest Du vier wichtige Parameter, die Du zur Feinabstimmung Deines Agenten nutzen kannst:

• Temperatur: Steuere die Vorhersagbarkeit der Ausgabe. Je niedriger der Wert, desto vorhersehbarer ist die Antwort. Je höher, desto zufälliger und kreativer.
• Maximale Tokens: Bestimme die maximale Antwortlänge. 100 Tokens entsprechen ungefähr 75 Wörtern. Wenn der Regler auf null gesetzt ist, gibt es keine Beschränkung der Antworttokens.
• Top p: Steuere die Vielfalt des generierten Textes. Ein hoher Wert berücksichtigt mehr Wörter, ein niedriger Wert berücksichtigt weniger Wörter.
• Top n Dokumente: Definiere die maximale Anzahl an Dokumente, die für die Erstellung der Antwort aus dem Wissensbereich verwendet werden soll.

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Gib Deinem Agenten die passenden Tools

Aktiviere zusätzliche Funktionen, um die Fähigkeiten Deines Agenten zu erweitern:

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Web Browsing

Ermögliche dem Agenten, auf hinterlegte URLs zuzugreifen. Diese kannst Du in der Konfiguration definieren.

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Websuche

Mit der Websuche erlaubst Du Deinem Agenten, frei im Internet zu recherchieren. Das ist besonders hilfreich, wenn Du regelmäßig tagesaktuelle Informationen beziehen möchtest.

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Datenanalyse

Durch das Aktivieren des Datenanalyse-Tools kann Dein Assistent komplexe CSV- und Excel-Dateien einschließlich mehrerer Tabellenblätter und Formeln zuverlässig analysieren und verarbeiten. Zusätzlich lassen sich an Datensätzen Berechnungen durchführen, aussagekräftige Visualisierungen (Diagramme und Grafiken) erstellen oder aus den Ergebnissen neue Dateien generieren.

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MCP-Anbindungsmöglichkeiten

Außerdem kannst Du Deinen Agenten mit weiteren externen Tools per MCP-Anbindung verknüpfen. Zukünftig werden neben Linear auch dutzende weitere Tools verfügbar sein und Du wirst Deine eigenen MCP-Server mit der AI Suite verbinden können.

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Wissensdatenbanken

Falls Dein Agent auf Unternehmensdaten zugreifen soll, wähle hier die passende Wissensdatenbank aus. Die Wissensdatenbanken werden von Deinen Administratoren verwaltet. Du entscheidet für Deinen Agenten, ob dieser auf bestimmte Informationen zugreifen darf.

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Erleichtere den Einstieg mit Gesprächsanfängen

Gesprächsanfänge bieten hilfreiche Einstiegspunkte für Dich und Andere, die den Agenten nutzen, um eine erfolgreiche Interaktion zu beginnen. Starter-Prompts hinterlegen: Erkläre in der Überschrift und der Unterüberschrift kurz, welchen Zweck der Gesprächsanfang verfolgt. Im Nachrichten-Feld kannst Du dann den Prompt verfassen, den der Agent automatisch beantwortet, sobald Du im Chat auf den Gesprächsanfang klickst.

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Erstelle und speichere Deinen Agenten

Sobald alle Einstellungen vorgenommen wurden, klicke auf „Agenten erstellen“, um Deinen Agenten zu speichern. Du kannst Deinen Agenten auch zu einem späteren Zeitpunkt weiter bearbeiten oder anpassen.

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Nutze Deinen Agenten

Öffne ein neues Chat-Fenster und wähle Deinen Agenten oben links im Chat-Fenster aus. Verwende die Gesprächsstarter, um direkt mit Deinem Agenten zu kommunizieren.

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Agenten aus Übersicht starten

Du kannst einen neuen Chat mit Deinem Agenten direkt aus der Agenten-Übersicht starten.

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Agenten direkt im Chat auswählen

Alternativ kannst Du Deinen Agenten auch direkt beim Start eines neuen Chats auswählen und loslegen.

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Teile Deinen Agenten mit Anderen

Optional kannst Du Deinen Agenten mit Deinen Kolleg:innen teilen. So könnt ihr den Agenten gemeinsam nutzen und alle von der Unterstützung profitieren. Gehe hierfür in den Bearbeitungsmodus Deines Agenten und klicke rechts oben auf “Privat”.

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Agenten suchen, filtern und verwalten

In der Agenten-Übersicht kannst Du nicht nur einen Agenten anlegen, sondern auch nach Agenten suchen, filtern und diese verwalten. Was kannst Du alles machen?

• Hier siehst Du sowohl Deine eigenen als auch die mit Dir geteilten Agenten.
• Suche nach einem Agenten oder nutze die Filteroptionen “Meine Agenten”.
• Wähle zwischen Kachel- und Spaltenansicht für Deine bevorzugte Ansicht.
• Starte Chats oder bearbeite Agenten direkt aus der Übersicht.

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AAgenten durchsuchen

Oben rechts kannst Du in der Suchleiste den Namen des gewünschten Agenten eingeben und ihn Dir direkt anzeigen lassen. So sparst Du Zeit, wenn Du viele Agenten verwaltest.

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Agenten filtern

Klicke auf das Feld “Meine Agenten”, um nur die von Dir selbst erstellten Agenten anzuzeigen. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Du zwischen eigenen und geteilten Agenten unterscheiden möchtest.

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Ansicht der Agenten anpassen

Du kannst Dir Deine Agenten auf zwei Varianten anzeigen lassen. Kachelansicht: Zeigt die Agenten in einer visuellen, kachelartigen Darstellung. Ideal, wenn Du eine grafische Übersicht bevorzugst. Spaltenansicht: Listet die Agenten in einer tabellarischen Form auf. Perfekt für eine kompakte und strukturierte Darstellung.

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Details zu einem Agenten

Wenn Du einen Agenten auswählst, siehst Du den Namen des Agenten, den Ersteller (falls der Agenten mit Dir geteilt wurde) und eine kurze Beschreibung, die erklärt, welchen Zweck der Agenten verfolgt.